为进一步全面提升服务质量,打造九号优质服务品牌,中泰集团九号行馆于2018年5月开展了为期5周的服务技能评比,重点考察各部门的日常服务流程,并于2018年7月12日下午15:00在负一培训室举办了第五届服务技能竞赛,对各部门服务技能进行综合考核。
对于此次服务竞赛,各部门参赛代表积极参与,围绕各部门日常服务工作进行优质服务展示。本次竞赛同时针对相关服务知识进行了考核,充分激发了员工们的服务热情,增强了员工们的服务意识。
高质量的服务是九号行馆发展的重要基石,只有优质的服务方能得到众多客户的信赖与支持,树立起九号行馆的品牌旗帜。而广大新老客户的认可也激发了九号人的工作热情,使得我们不懈努力,站在顾客的角度去细心观察平时工作细节上需要进一步完善的环节,不断提高自身及团队的服务水平,提升整体服务质量,为客户提供更加贴心、优质的服务!